POLITYKA PRYWATNOŚCI GRABLIADS

Przykładamy dużą wagę do ochrony Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz europejskiego, w szczególności z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Celem niniejszej Polityki Prywatności jest wyjaśnienie zasad, na jakich przetwarzane są udostępnione nam dane osobowe, oraz omówienie Twoich podstawowych praw związanych z ich przetwarzaniem.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

GRABLI Elżbieta Grabowska

ul. Magnacka 2a, 87-152 Zamek Bierzgłowski

NIP: 8741656695 | REGON: 387287310

E-mail: grabliads@grabliads.pl

Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw przysługujących Ci na mocy RODO możesz skontaktować się z nami pod wyżej wskazanym adresem e-mail.

2. Ogólne Zasady Przetwarzania Danych

Zobowiązujemy się dbać o to, aby Twoje dane osobowe były:

Przetwarzane rzetelnie, zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty dla osoby, której dotyczą.
Zbieranym wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach.
Adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.
Prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane.
Przechowywane przez czas nie dłuższy, niż jest to konieczne do osiągnięcia celów przetwarzania.
Przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych (w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą czy zniszczeniem).

3. Rodzaje Gromadzonych Danych

W zależności od sposobu interakcji z naszym Sklepem/Serwisem możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP (w przypadku firm), adres e-mail, numer telefonu.
Dane adresowe: adres zamieszkania / prowadzenia działalności oraz adres do doręczenia przesyłki.
Dane dotyczące płatności: numery rachunków bankowych, dane transakcyjne (w przypadku płatności elektronicznych lub kartą).
Materiały i pliki: pliki graficzne, projekty oraz treści przesłane w celu realizacji zamówień personalizowanych.
Dane techniczne: dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (np. adres IP, rodzaj przeglądarki, dane eksploatacyjne i pliki cookies).

Podanie danych jest zazwyczaj dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia lub nawiązania kontaktu.

4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży oraz obsługi zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Przyjęcie zamówienia, sporządzenie kalkulacji, dostarczenie towaru oraz komunikacja związana z realizacją usługi.
Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Wystawianie faktur, prowadzenie ksiąg rachunkowych oraz przechowywanie dokumentacji podatkowej zgodnie z przepisami prawa.
Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Obsługa i rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń oraz ochrona przed roszczeniami.
- Weryfikacja przesłanych materiałów pod kątem zgodności z prawem i Regulaminem (np. przeciwdziałanie treściom bezprawnym).
- Kontakt i wsparcie techniczne dla użytkowników oraz personalizacja i poprawa funkcjonowania serwisu.
Marketing bezpośredni oraz Newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- Przetwarzanie danych w celach marketingowych na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

5. Ujawnianie i Przekazywanie Danych Podmiotom Zewnętrznym

Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być podmioty zewnętrzne wspierające nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów:

Dostawcy usług płatniczych: np. PayPro SA (Przelewy24) – w celu obsługi płatności elektronicznych i kartami płatniczymi.
Firmy kurierskie i przewozowe oraz operatorzy pocztowi: w celu dostarczenia zamówionych produktów.
Dostawcy usług IT i hostingowych: podmioty dostarczające oprogramowanie, serwery oraz systemy utrzymania Sklepu.
Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze.

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych zewnętrznym podmiotom w celach komercyjnych bez Twojej wyraźnej zgody.

Gdyby doszło do przekazania danych odbiorcom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), odbędzie się to wyłącznie z zachowaniem wymogów RODO (np. na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską).

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres:

Realizacja umowy: przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy.
Dokumentacja księgowo-podatkowa: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Cele marketingowe / Newsletter: do momentu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych.

7. Twoje Prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): z wyjątkiem sytuacji, gdy przechowywanie danych jest konieczne ze względu na wymogi prawne, rachunkowe lub dochodzenie roszczeń.
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych: w odniesieniu do danych przetwarzanych w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy lub zgody.
Prawo do sprzeciwu: wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
Prawo do wycofania zgody: w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość e-mail na adres: grabliads@grabliads.pl.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

8. Pliki Cookies i Dane Eksploatacyjne

Serwis grabliads.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz dostosowania serwisu do potrzeb użytkowników.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub modyfikacji w funkcjonowaniu Serwisu. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.